เมื่อวันที่ 3 ม.ค. ที่บริเวณชานชาลาขาเข้า สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือหมอชิต 2 นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ได้ลงพื้นที่ตรวจการอำนวยความสะดวกประชาชนเดินทางกลับเข้ากรุงเทพฯ หลังวันหยุดยาวในช่วงเทศกาลปีใหม่ 66 จากข้อมูลการเดินรถเมื่อวันที่ 2 ม.ค.66 บขส. ได้จัดรถโดยสาร (รถ บขส.,รถร่วม,รถตู้) รองรับการเดินทางในเที่ยวกลับ จำนวน 3,900 เที่ยว มีผู้โดยสารใช้บริการ 58,531 คน ส่วนเที่ยวไปได้จัดรถโดยสาร จำนวน 3,571 เที่ยว รองรับผู้โดยสาร 37,513 คน โดย บขส. สามารถจัดรถโดยสารได้เพียงพอ ไม่มีผู้โดยสารตกค้าง
ทั้งนี้ ในช่วงวันหยุดเทศกาลปีใหม่ 66 ตั้งแต่วันที่ 27 ธ.ค.65-2 ม.ค.66 บขส. ได้จัดรถโดยสาร (รถ บขส., รถร่วม, รถตู้) ในเที่ยวไป จำนวน 24,212 เที่ยว รองรับผู้โดยสาร จำนวน 311,910 คน ส่วนเที่ยวกลับ ได้จัดรถโดยสาร (รถ บขส., รถร่วม, รถตู้) จำนวน 24,185 เที่ยว รองรับผู้โดยสาร 297,393 คน
นายสัญลักข์ กล่าวต่อว่า ส่วนเรื่องร้องเรียน พบว่า ส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนเรื่องการให้บริการของรถร่วมฯ และรถตู้ ซึ่ง บขส. ได้ดำเนินการตามระเบียบของบริษัทฯ พร้อมได้กำชับให้ผู้ประกอบการควบคุมและดูแลไม่ให้เกิดปัญหาด้านการบริการ รวมทั้งจะนำข้อมูลต่างๆ ที่ได้รับมาพัฒนาและปรับปรุงงานด้านบริการต่อไปคำพูดจาก ทดลองเล่น
นอกจากนี้ นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม ได้มอบนโยบายให้ทุกหน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคมเตรียมพร้อมรองรับการเดินทางกลับของประชาชน ในส่วนของ บขส. ได้ร่วมบูรณาการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการอำนวยความสะดวกประชาชนเดินทางกลับเข้ากรุงเทพฯ ตั้งแต่วันที่ 1-3 ม.ค.66 อาทิ ขอความร่วมมือองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) จัดรถโดยสาร รับ-ส่ง ผู้โดยสารไปยังสถานีรถไฟฟ้า บีทีเอส หรือเส้นทางอื่นๆ, ประสาน จส.100, สวพ.91, ประชาสัมพันธ์ให้รถแท็กซี่มารับผู้โดยสารในช่วงเวลาดังกล่าว
นายสัญลักข์ กล่าวอีกว่า บขสคำพูดจาก ทดลองปั่นสล็อต. ขอบคุณทุกหน่วยงาน อาทิ การรถไฟแห่งประเทศไทย(รฟท.),กองบังคับการตำรวจจราจร,สน.บางซื่อ,สน.ตลิ่งชัน และ สน.ทองหล่อ ที่ได้สนับสนุนเจ้าหน้าที่ตำรวจมาอำนวยความสะดวกด้านการจราจร โดยรอบสถานีขนส่งฯ,สำนักงาน ป.ป.ส.,กรมการขนส่งทางบก(ขบ.)ร่วมกันอำนวยความสะดวกประชาชนเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ 66
อย่างไรก็ตาม เพื่อส่งมอบของขวัญปีใหม่ตามนโยบายกระทรวงคมนาคม บขส. ได้มอบส่วนลดค่าโดยสาร 10% ให้ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋ว บขส. ผ่านช่องทางออนไลน์Application E-Ticketหรือเว็บไซต์ บขส. www.transport.co.th และเดินทางในระหว่างวันที่ 3-9 ม.ค.66 ตามโครงการ “HAPPY NEW YEAR2023 ลด 10% ไปก่อน-กลับทีหลัง” สอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติมได้ที่Call Center1490 เรียก บขส. ตลอด 24 ชั่วโมง